Что такое поддержка 1С?
- О новых релизах программы Вы будете оперативно проинформированы нашими специалистами. У нас есть возможность обновить используемую программу удаленно, либо же Вы можете скачать обновления с сайта и установить их самостоятельно;
- Мы следим за работоспособностью и правильной работой программ 1С. Это обеспечивается специальными настройками баз, регулярным их тестированием и своевременным исправлением возникающих ошибок. Благодаря этому программы 1С будут работать именно так как нужно и удобно Вам. Все работы выполняются сертифицированными специалистами;
- Вы получаете доступ (24/7) к ежедневно обновляемой информационно-аналитической системе, которая содержит справочники по ведению учёта в программах 1С, консультации по законодательству, юридическую поддержку. Авторы статей и комментариев – эксперты фирмы "1С". Система содержит пошаговые инструкции, позволяющие верно отражать в программах 1С любую операцию учета;
- При возникновении вопросов по работе в программах 1С у Вас есть возможность получить телефонную консультацию сертифицированного специалиста;
- Удаленная поддержка, с помощью сервиса мгновенного соединения и общения с компетентным специалистом поддержки 1С;
- Установка и настройка обмена данными между 1С и другими программами (сервиса электронной отчетности, Клиент-банка, программ 1С:Совместимо и др.).
Сотрудникам Вашей компании не нужно ломать голову над тем, как произвести ту или иную специфическую операцию с использованием стандартных возможностей программы – это помогут реализовать наши специалисты.
|